3月17日，文化和旅游部公布2025年全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考核結(jié)果，中旅旅行華東區(qū)域公司導(dǎo)游劉慧杰憑借過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和突出的研究能力獲此殊榮。至此，集團(tuán)在職全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游人數(shù)增加至3人。
在多年帶團(tuán)實(shí)踐中，劉慧杰從一名普通導(dǎo)游逐步成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。2023年，公司組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐南京博物院，劉慧杰正式從導(dǎo)游轉(zhuǎn)型為博物館講解員。她不斷拓展能力邊界，承接C919大飛機(jī)工業(yè)研學(xué)講解任務(wù)，將講解領(lǐng)域從文化傳承延伸至大國(guó)重器，以專業(yè)能力和細(xì)節(jié)服務(wù)為游客帶來(lái)高品質(zhì)的講解體驗(yàn)。在做好本職工作的同時(shí)，劉慧杰還積極助力行業(yè)人才培養(yǎng)，將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為理論成果，擔(dān)任上海多所大中專院校客座講師，開發(fā)《旅游心理學(xué)》《上海現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游》等課程，參編《當(dāng)?shù)叵驅(qū)?shí)務(wù)》等專業(yè)書籍。此次入選既是對(duì)劉慧杰堅(jiān)守服務(wù)初心、深耕導(dǎo)游一線的肯定與認(rèn)可，也展現(xiàn)了中旅旅行在導(dǎo)游人才培養(yǎng)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)上的扎實(shí)成效。
